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軟體損害救援

誤刪除
在客戶不注意的情況下或疏忽大意時，也可能木馬程式將資料刪除掉，辰通可以幫助您找回。
誤格式化
客戶在系統崩潰後，然後將硬碟格式化並重新安裝系統，這種情況一般也可以救援。還有的客戶裝系統，用一張軟碟或光碟啟動到DOS，然後FORMAT C:格式化後重新啟動，卻進入了WINDOWS的畫面，發現D碟的東西全部遺失。為什麼會出現這種原因呢？原因是C區採用了NTFS檔系統，用DOS引導後不能讀寫NTFS分區上的檔，原來的D區就變成C區了，所以格式化C區就把D區給誤格式化了。
PQ調整分區出現錯誤
電腦使用一段時間後，忽然發現自己的某一個分區的磁碟空間不夠了，或需要將FAT分區轉換成NTFS分區、或將NTFS分區轉換成FAT分區，PQ（PQ Magic）在不破壞資料的情況下可以進行上述操作，在轉換的中途因某種原因（如停電、壞扇等）未能完成，重啟之後確發現一些分區打不開、出現問號檔案名、文件遺失，辰通資料救援中心可以找回您的資料！
誤GHOST
在用GHOST還原某個分區時，誤將一個分區的備份還原到另一個分區，或將一個分區的備份還原到整個碟上，出現這種情況後辰通資料救援中心也可以幫您找回資料。
病毒
有很多資料突然遺失、分區遺失、文件打不開等，大多數是病毒破壞所造成的，出現這種情況後大多數也可以救援。

LINUX資料救援



辰通長期致力於硬碟儲存陣列的研究，對RAID0、RAID1、RAID1E、Unix、Linux、RAID5、RAID5E、RAID5EE、RAID6、RAIDADG以及組合型的RAID系列具有豐富的理論知識和實戰經驗。公司投入巨資，自主開發出虛擬RAID卡“辰通艦”。如果您的機器出現故障以後，只要您沒有對硬碟陣列作初始化和非常規的Rebuild操作，我們就可以保證100%救援出硬碟陣列的資料。 我們的做法是：對原硬碟做鏡像，再對鏡像進行分析並提取資料，這樣對原硬碟只讀不寫，避免對原硬碟造成資料的二次損壞。做完鏡像後，客戶可以把硬碟帶走，資料救援工程師會在最短的時間內救援出您所需要的資料。

常見的Linux資料備份方法

Linux作業系統中的資料備份工作是Linux系統管理員的重要工作和職責。傳統的Linux伺服器資料備份的方法很多，備份的手段也多種多樣。常見的Linux資料備份方式僅僅是把資料通過TAR命令壓縮拷貝到硬碟的其它區域中去。還有比較保險的做法是雙機自動備份，不把所有資料存放在一台電腦上，否則一旦這台電腦的硬碟物理性損壞，那麼一切資料將不復存在了。所以雙機備份是商業伺服器資料安全的基本要求。通常情況下使用的雙機備份是雙機定時備份文件，而不是實時的。要實現雙機備份，必須先在單機上備份所有的文件，然後再把備份文件傳輸到其它機器上。這樣可能比較麻煩，而且有不足之處。例如，這樣做對於不需要備份的文件也要在網絡上傳輸，會造成帶寬的浪費。

實現備份與刻錄的整合

為了彌補Linux上常見備份方法的不足，本文將講述使用sitback軟體將Linux伺服器硬碟中的指定資料進行自動備份，並燒錄到CDR光碟的方法，以達到資料在光碟中安全儲存的目的。此方法將資料備份和光碟燒錄兩個步驟整合在一起，自動化程度和安全性較高，而且sitback還能實現Linux網絡中不同電腦之間的資料備份。

sitback簡介

sitback是一款基於開源協議開發的Unix平台下的自動備份軟體。與一些Linux開放源碼軟體不同，sitback開發者僅提供源代碼壓縮包的形式給Linux客戶下載。儘管sitback沒有提供安裝方便的RPM格式，但是sitback的安裝採用了基於GNU協議的自動安裝和配置的automake/autoconf模式，使得一般的Linux系統管理員能順利地安裝調試好sitback。

sitback的獲取和安裝

目前sitback官方網站www.mrbean.dk提供的sitback最高版本為0.3.1。為了能最大程度地體現sitback的最佳性能，sitback的開發者建議Linux客戶不要把sitback的開發版本和Beta測試版本使用到實際的資料備份中去，以防出現意外。

安裝sitback原始碼壓縮檔可以根據以下幾個簡單的步驟完成：本文來自dedecms.com

◆建立臨時解壓目錄/temp；

◆把sitback壓縮包拷貝到/temp目錄，並使用“tar xvfz sitback-xxxtar.gz”命令對sitback源始碼壓縮檔進行解壓；

◆執行./configure；

◆執行make；

◆執行make install。

通過以上幾個步驟可以迅速地安裝好sitback。請注意使用最高管理者root身份對sitback進行安裝。

編譯完sitback原始碼壓縮檔之後，接著要在客戶根目錄中的Home目錄下創建一個.sitback目錄。該目錄用來存放一些資料備份和刻錄時產生的臨時文件，以及一些腳本文件或硬碟驅動參數文件。

同所有通過編寫腳本文件來運行的程式一樣，sitback也需要Linux客戶自行編寫備份和燒錄的腳本文件，並讓Linux系統把sitback當作一個備份程序（backup-daemon）來自動執行。使用高效安全的Webmin管理系統來自動執行sitback也很方便。總之，用最少的代碼編寫出適合Linux系統實際情況的腳本是最為安全、高效率的。

將資料燒錄至光碟的條件

讓sitback自動備份指定的硬碟資料，並將備份的資料直接燒錄到光碟中去，必須考慮的條件主要有以下幾點：

◆sitback運行的時間，即備份資料時間；

◆要備份的源目錄；

◆要備份到的目的目錄；

◆選擇儲存硬碟，包括磁硬碟、光儲存硬碟等；

◆是否要對備份資料進行校驗比較，提高備份安全性；

◆備份模式，全備份或部分資料備份；

◆備份資料還原問題。

sitback提供了很多參數供客戶選擇，具體參數和用法可以參考sitback原始碼壓縮檔裡的開發文檔和詳細的使 用手冊。

APPLE資料救援

辰通長期致力於硬碟儲存陣列的研究，對RAID0、RAID1、apple、Unix、Linux、RAID5、RAID5E、RAID5EE、RAID6、RAIDADG以及組合型的RAID系列具有豐富的理論知識和實戰經驗。公司投入巨資，自主開發出虛擬RAID卡“辰通艦”。如果您的機器出現故障以後，只要您沒有對硬碟陣列作初始化和非常規的Rebuild操作，我們就可以保證100%救援出硬碟陣列的資料。 我們的做法是：對原碟做鏡像，再對鏡像進行分析並提取資料，這樣對原碟只讀不寫，避免對原硬碟造成資料的二次損壞。做完鏡像後，客戶可以把硬碟帶走，資料救援工程師會在最短的時間內救援出您所需要的資料。

專題說明：

在一般情況下，大多數服務商接觸的資料救援業務都僅僅是Windows平台，偶爾也有伺服器採用Unix或是Linux系統。但是，對於apple電腦所採用的MacOS平台而言，這完全是一個嶄新的資料救援技術領域。作為國內最大的資料救援連鎖服務機構，辰通對MacOS作業系統進行深入研究，不僅開發出專用的APPLE資料救援軟體，還在手工修復成功率方面取得重大突破。

從PowerPC到x86apple“芯”的演變之路

儘管現在apple電腦已經開始採用Intel處理器，甚至即將與AMD合作，但是目前大多數客戶所使用的apple電腦還是基於PowerPC處理器。 PowerPC由apple、摩托羅拉、 IBM三家公司共同開發製造，其中核心技術以IBM為主......

體驗apple的魅力：Mac OS X作業系統

Apple公司的新一代系統Mac OS X已經誕生許久，目前推出至10.X版，性能和實用性已經漸趨成熟（圖05 ） 。擁有超過500萬名Mac OS X客戶， Apple公司已經成為領先世界水平的基於UNIX的作業系統供應商。 Mac OS X支持廣泛的業界標準，如Java2 ， Apache ， LDAPv3 ， PHP ， MySQL和WebDAV ，並還提供對多址尋網和安全標準的支持，諸如IPv6 ， IPsec ， SSL和SSH2 ......

突破最後的防線——在apple機上安裝Windows XP

另類的apple機似乎總是與Wintel聯盟格格不入，然而PC潮流的大趨勢卻讓一向高傲的Apple公司不得不低頭。繼Apple公司破天荒地選擇Intel作為Mac PC處理器之後， Apple又開始與Microsoft “握手”。這次可不是什麼民間高手推出的破解程式，而是Apple官方發布了Boot Camp程式，此時可順利安裝Windows XP作業系統。在與Intel以及MicroSoft更加親近之後，apple電腦似乎變得更加有魅力，暫且不管這對Apple公司是好是壞，對於Mac客戶而言肯定是一個天大的喜訊.....

拯救危機中的“apple”

在一般情況下，大多數服務商接觸的資料救援業務都僅僅是Windows平台，偶爾也有伺服器採用Unix或是Linux系統。然而辰通在資料救援服務中已經接觸到大量的apple機業務，儘管所使用的硬碟與其他PC沒有任何區別，但是由於作業系統以及分區類型的差異，這類故障並不容易處理。近期辰通接到北京平面設計公司的一位客戶，其剛剛在G5apple機上設計的整套方案突然遺失，而且開機時無法偵測硬碟。通過軟硬體結合的處理方式，並且應用辰通最新研發的apple電腦專用救援軟體，很成功地解決了這一案例......

SCSI 資料救援

SCSI介面
SCSI的英文全稱為“Small Computer System Interface”（小型電腦系統介面），是同IDE（ATA）完全不同的介面，IDE介面是普通PC的標準介面，而SCSI並不是專門為硬碟設計的介面，是一種廣泛應用於小型機上的高速資料傳輸技術。 SCSI介面具有應用範圍廣、多任務、帶寬大、CPU佔用率低，以及熱插拔等優點，但較高的價格使得它很難如IDE硬碟般普及，因此SCSI硬碟主要應用於中、高端伺服器和高檔工作站中。 SCSI介面從誕生到現在已經歷了二十多年的發展，先後衍生出了SCSI-1、Fast SCSI、FAST-WIDE-SCSI-2、Ultra SCSI、Ultra2 SCSI、Ultra160 SCSI、Ultra320 SCSI等，現在市場中佔據主流的是Ultra160 SCSI、Ultra320 SCSI介面產品。

在系統中應用SCSI必須要有專門的SCSI控制器，也就是一塊SCSI控制卡，才能支持SCSI設備，這與IDE硬碟不同。在SCSI控制器上有一個相當於CPU的晶片，它對SCSI設備進行控制，能處理大部分的工作，減少了中央處理器的負擔（CPU佔用率）。在同時期的硬碟中，SCSI硬碟的轉速、緩存容量、資料傳輸速率都要高於IDE硬碟，因此更多是應用於商業領域。


SCSI硬碟之所以開碟成功率低，其磁頭數量多而導致的結構複雜是主要原因。然而更為重要的是，由於相關案例接觸得較少，因此資料救援工程師並沒有摸索到一套行之有效的經驗。為了解決這些問題，辰通研發部購買了80塊捷豹系列SCSI硬碟，專門對其內部結構進行深入研究。儘管研發成果並不如期待中那樣十全十美，但是如今已經能夠解決更換磁頭問題，而且研發出不同於普通硬碟的資料導出方法。


資料救援是技術型服務行業，因此不僅本身的服務流程非常重要，其技術環節也不容忽視。目前國內資料救援服務商都沒有硬碟生產商的研發背景，因此這就更加需要從底層結構上進行深入分析。辰通資料救援中心擁有全國資料救援行業內唯一的研發團隊。展望未來，成立研發部僅僅是一個起點，只有真正將硬碟結構與原理分析透徹並研發出相關軟體與機械控制設備，才有可能將資料救援成功率大幅度提高，這也是所有資料救援服務商的努力目標。

硬碟資料救援

電路板損壞
由於外部供電線路出現問題、或硬碟電源出現故障、或本身電路板品質問題，導致電路板燒壞、晶片擊穿等，這種情況救援起來是相對比較容易，但有些電路板上的BIOS晶片燒壞，修復難度就大了甚至無法救援。這種情況大多表現為：通電以後，硬碟沒有任何反應，電機沒有轉動，或有明顯的燒痕。
硬碟損壞
硬碟元件簡單說來就是硬碟的出廠資訊。包括定位資訊、缺陷表、硬碟參數、驅動模塊等。由於某種原因導致元件遺失或損壞，使之硬碟讀寫錯誤、不法識別等，這種情況無須開碟處理，只需一個同型號的硬碟，將其元件讀出，修改後寫入壞碟即可，客戶不需要承擔配件的風險。這種情況大多表現為：電機能正常轉動，但電腦硬碟無法偵測，或電腦BIOS雖能偵測到硬碟，但WINDOWS的硬碟管理工具找不到硬碟。
壞軌
由於硬碟使用時間長久，錯誤關機或突然斷電，硬碟受到撞擊，硬碟盤片會出現壞軌，導致無法正常讀取資料，這種情況需要做一個硬體鏡像，把壞碟按扇區鏡像到一個好的硬碟上去，在好的盤上做資料救援。這種情況大多表現為：讀寫速度慢、經常當機“藍屏”。
硬碟解密
由於資料的重要性，客戶往往對硬碟來進行加密，進行保管和維護。但密碼遺失，客戶將無從來讀取資料！ 磁頭損壞、偏移、不尋址，硬碟異聲等這種情況需要開碟處理的，必須在無塵室來進行，工作比較複雜。 這種情況大多表現為：通電後有敲碟聲，碟片無法識別，少部分雖能認碟但表現為規律壞扇。
注意事項
客戶硬碟如出故障，請馬上斷電，迅速撥打辰通諮詢電話(02)2586-5929進行諮詢，辰通資料救援中心的工程師會詳細給您解答並建議您下一步該如何處理。
常見的硬碟品牌
希捷（Seagete）Cheetah 15K.3 Cheetah 10K.6
Barracuda 7200.7 Barracuda 7200.7 Plus Barracuda 7200.7 SATA Barracuda 5400.1
Barracuda 7200 Barracuda 7200II Barracuda 7200III Barracuda 7200IV Barracuda 7200V
Momentus Momentus 42
U Series X 20 U Series X 10
Momentus 4200.2 Momentus 5400.2
ST38641A, ST36531A, ST34321A, ST32110A, ST33232A, ST32532A, ST31722A, ST31720A, ST31277A, ST31276A, ST31012A, ST3853A, ST3852A, ST3636A
ST32140A, ST51270A, ST51080A, ST5851A, ST5540A
ST9810AG, ST9630AG
ST9816AG, ST ST9655AG, ST9550AG, ST9385AG, ST9300AG, ST9240AG, ST9150AG 9546AG
ST3850AST3630АST3660A, ST3295A
ST3491A, ST3391A, ST3250AST3290A, ST3243A, ST3145A, ST3123A
ST3655A, ST3550A, ST3390A, ST3385A, ST3285A, ST3283A
ST3144A, ST3120A, ST3096A
ST1144A, ST1102AST351A/XST157AST31621A, ST31275A, ST31081A, ST3541A
昆腾（Quantum） Atlas 10K Atlas IV Atlas III Viking II Atlas II Viking Grand Prix Atlas I Fireball SE Fireball ST DSP Capella Fireball 640/1280 Fireball 540/1080 Fireball TM Trailblazer Lightning Maverick ProDrive LPS Saturn Empire Fireball Plus LM Fireball lct15 Fireball Plus KX Fireball Plus KA Fireball lct10 Fireball lct08 Fireball CX Fireball CR Fireball EX Fireball EL Fireball SE Fireball ST Fireball 640/1280 Fireball 540/1080 Fireball TM Sirocco
Pioneer SG Trailblazer Lightning Daytona Bigfoot TX Bigfoot TS Europa Bigfoot CY Bigfoot Maverick Q500 ProDrive LPS GO GLS GO GRS GO
邁拓（Maxtor） Atlas 15K II Atlas 15K Atlas 10K V Atlas 10K IV Atlas 10K III Ultra320 Atlas 10K III Ultra160 Atlas 10K II Atlas V
DiamondMax 10 DiamondMax 16 DiamondMax 17 VL Ultra ATA 66
DiamondMax 1750 Ultra ATA 33 DiamondMax 1750A Ultra ATA
DiamondMax 20 VL Ultra ATA 66 DiamondMax 2160 Ultra ATA
DiamondMax 2880 Ultra ATA DiamondMax 30 VL Ultra ATA 100
DiamondMax 30 VL Ultra ATA 66 DiamondMax 3400 Ultra ATA
DiamondMax 36 ATA 66 DiamondMax 40 ATA 66 DiamondMax 40 VL Ultra ATA 100
DiamondMax 4320 Ultra ATA DiamondMax 536DX DiamondMax 60 ATA 100
DiamondMax 60 ATA 66 DiamondMax 6800 Ultra ATA DiamondMax 80 ATA 100
DiamondMax D540X-4D DiamondMax D540X-4G DiamondMax D540X-4K
DiamondMax Plus 2500 Ultra ATA DiamondMax Plus 40 Ultra ATA 100
DiamondMax Plus 40 Ultra ATA 66 DiamondMax Plus 45 Ultra ATA 100
DiamondMax Plus 5120 Ultra ATA 33 DiamondMax Plus 5120 Ultra ATA 66
DiamondMax Plus 60 Ultra ATA 100 DiamondMax Plus 6800 Ultra ATA 66
DiamondMax Plus 8 DiamondMax Plus 9 DiamondMax Plus D740X
DiamondMax Ultra ATA Fireball 3 Fireball 531DX Ultra ATA 100
Fireball 541DX Fireball Plus AS Fireball lct20 MaXLine III
MaXLine Plus II MaXLine II MaXLine
72004A, 71670A, 71626A, 71336A, 71260A, 71084A, 71050A, 7850AV, 7546A, 7541A, 7540A, 7425AV, 7420AV, 7345A, 7270AV, 7245A, 7213A, 7170A, 7135AV, 7131A7120A, 7080A, 7060A, 7040A, MXT-540A, LXT-535A, LXT-340A, LXT-213A, LXT-200A
西屋（Western digital） WD740GD Rapter WD360GD Rapter
WD2500JD Caviar SE WD1600JD WD1200JD WD800JD WD400JD
WD2500JB Caviar SE WD1600JB WD1200JB WD800JB WD400JB
WD2500BB Caviar WD1600BB WD1200BB WD800BB WD400BB
WD1600AB Protégé WD1200AB WD800AB WD400AB WD200AB
WDAC32500, WDAC32100, WDAC21600, WDAC21200, WDAC1850
WDAC31600, WDAC21000, WDAC1540
WDAC21200, WDAC1635'
WDAC31200WD400EB
WDAC31000, WDAC2700, WDAC1365
WDAC2850, WDAC2635, WDAC1425
WDAC2850, WDAC2700, WDAC1425
WDAC2540, WDAC1270
WDAC2420, WDAC1210
WDAC2340, WDAC2250, WDAC1170
WDAL2170
WDCU140
WDAC2200
WDAC2120, WDAC160
WDAC280, WDAC260, WDAC140
WD93044A, WD95044A, WD93024A, WD95024A
WD450AA, WD300AA, WD153AA, WD75AA
WD307AA, WD205AA, WD153AA, WD102AA
WD272AA, WD205AA, WD172AA, WD136AA, WD84AA, WD43AA
WD205AA, WD172AA, WD136AA, WD102AA, WD64AA
WDAC313000, WDAC310200, WDAC28400, WDAC26400, WDAC14300
WDAC310100, WDAC38400, WDAC26400, WDAC24300, WDAC13200
WDAC38400, WDAC37100, WDAC25400, WDAC24300, WDAC12500
WDAC36400, WDAC35100, WDAC24300, WDAC23200, WDAC12100
WDAC35100, WDAC34300, WDAC23400, WDAC22500, WDAC11700
WDAC34000, WDAC33200, WDAC22500, WDAC22000, WDAC11200
WDAC33100, WDAC32500, WDAC22100, WDAC21600, WDAC11000
富士通（FUJITSU） MHU2100AT
MHT2040BH, MHT2060BH, MHT2080BH
MHT2040AH, MHT2060AH, MHT2080AH
MHT2020AT, MHT2030AT, MHT2040AT, MHT2060AT, MHT2080AT MAU3036NC/NP, MAU3073NC/NP, MAU3147NC/NP
MAT3073NC/NP, MAT3147NC/NP, MAT3300NC/NP
MAS3184NC/NP, MAS3367NC/NP, MAS3735NC/NP
MAP3367NC/NP, MAP3735NC/NP, MAP3147NC/NPMPF3153AH
MPF3204AT, MPF3153AT, MPF3102AT
MPF3409AH, MPF3357AH, MPF3307AH, MPF3256AH, MPF3204AH, MPF3153AH, MPF3102AH
MPE3273AT, MPE3224AT, MPE3204AT, MPE3170AT, MPE3136AT, MPE3102AT, MPE3064AT, MPE3032AT
MPE3346AE, MPE3303AE, MPE3260AE, MPE3216AE, MPE3173AE, MPE3130AE, MPE3084AE, MPE3043AE
MPE3273AH, MPE3239AH, MPE3204AH, MPE3170AH, MPE3136AH, MPE3102AH, MPE3068AH, MPE3034AH
MPD3173AT, MPD3130AT, MPD3108AT, MPD3084AT, MPD3064AT, MPD3043AT
MPD3182AH, MPD3144AH, MPD3137AH, MPD3102AH, MPD3091AH, MPD3068AH, MPD3045AH, MPD3023AH
MPC3102AT, MPC3096AT, MPC3084AT, MPC3064AT, MPC3043AT, MPC3032AT
MPB3064AT, MPB3052AT, MPB3043AT, MPB3032AT, MPB3021AT
MPA3052AT, MPA3043AT, MPA3035AT, MPA3026AT, MPA3022AT, MPA3017AT
M1638TAU, M1624TAU, M1623TAU, M1636TAU
三星（SAMSUNG） SV0221N / 20.0GB / 5400rpm
SV0411N / 40.0GB / 5400rpm
SV0211H / 20.0GB / 5400rpm
SV0311H / 30.0GB / 5400rpm
SV0401H / 40.0GB / 5400rpm
SV0221H / 20.0 G / 5400 rpm
SV0602H / 60.0GB / 5400rpm
SV0813H / 80.0GB / 5400rpm
SV1204H / 120.0GB / 5400rpm
SV0802N / 80.0GB / 5400rpm
SV1203N / 120.0GB / 5400rpm
SV1604N / 160.0GB / 5400rpm
SP0411C / 40.0GB / 7200rpm
SP0411N / 40.0GB / 7200rpm
SP0812C / 80.0GB / 7200rpm
SP1213C / 120.0GB / 7200rpm
SP1614C / 160.0GB / 7200rpm
SP0812N / 80.0GB / 7200rpm
SP1213N / 120.0GB / 7200rpm
SP1614N / 160.0GB / 7200rpm
SP0612N / 60.0GB / 7200rpm
SP0802N / 80.0GB / 7200rpm
SP1203N / 120.0GB / 7200rpm
SP1604N / 160.0GB / 7200rpm
SP2001H / 20.0GB / 7200rpm
SP4002H / 40.0GB / 7200rpm
SP6003H / 60.0GB / 7200rpm
SP8004H / 80.0GB / 7200rpm
MP0302H / 30.0GB / 5400rpm
MP0402H / 40.0GB / 5400rpm
MP0603H / 60.0GB / 5400rpm
MP0804H / 80.0GB / 5400rpm
SV-1296A, SV-0844A, SV-0643A, SV-0432A, VG-35102A, VG-34202A, VG-33402A, VG-32502A, VG-31702A
SV-1296A, SV-0844A, SV-0643A, SV-0432A
VG-35102A, VG-34202A, VG-33402A, VG-32502A, VG-31702A
WA-33203A, WA-32543A, WA-32163A, WA31273A, WA-31083A WNR-32501A, WNR-32101A, WNR-31601A, WN-32543A, WN321620A, WN-31273A, WN-316025A, WN-312021A, WN-310820A, WU-32543A, WU-32165A
SHD-30560A, SHD-30420A, SHD-30280A, SHD-3212A, SHD-3211A, SHD-3172A, SHD-3171A, SHD-3122A, SHD-3121A STG-31601A, STG-31271A PLS-31274A, PLS-31084A, PLS-30854A
Conner
CFA1275A, CFA1080A, CFA850A, CFA810A, CFA540A, CFA425A, CFA340A, CFA170A, CFS1275A, CFS850A, CFS540A, CFS425A, CFS420A, CFS270A, CFS210A, CFS105A, CP30544, CP30344, CP30245, CP30204, CP30124, СP30174E, CP30084E, CP30104H, CP3000, CP3044
CFP2005S, CFP1080S, CFP1060S
日立（HITACHI）10K300 15K73 (DK32EK) *146Z10 *73LZX DK32EJ DK32DJ 36Z15 36LZX 36Z15 36LP36XP 18LZX18ZX9LZX 9LP 9ES 2XP 2ES ES XP
7K400 * 7K250 * 180GXP * 120GXP 60GXP 75GXP 40GV 37GP 34GXP 25GP
22GXP 16GP 14GXP 8xp 5xp 4xp 3xp xp
N4K20 J4K20
4K40 5K80 * 4K80 (DK23FA)* C4K40 (1.8 drive) * E7K60 7K60 DK23EB DK23EA DK23DA * DK23CA DK23BADK23AA
80GN 60GH *48GH 40GN 40GNX 32GH 30GN 30GT 25GS 20GN 18GT 15GN 14GS 10GT 8GS6GT 6GN 5GS 4GT 4GN 4LP 3GN 3LP 3XP 2LP 2XP
東芝（TOSHIBA） MK2001MPL MK5002MPL MK5002MAL MK1003GAL MK1504GAL
MK2003GAH MK2004GALMK3004GAH MK3006GAL MK4004GAH
MK6006GAH
MK1031GAS MK8025GAS MK6021GAS MK4026GAX MK4030GAS
MK4019GAX MK4018GAP MK4018GAS MK3021GAS MK3019GAX
MK3018GAS MK3017GAP
MK2023GAS MK2018GAP MK2018GAS MK2018GAS MK2017GAP
MK2016GAP MK1517GAPMK1516GAP MK1017GAP MK1016GAP MK1214GAP
MK1814GAV MK1011GAV
MK2110MAT MK2109MAT MK2105MAT MK1608MAT MK2103MAV MK2104MAV MK2105MAV
MK1403MAV MK1401MAV MK1301MAV MK1003MAV MK1002MAV MK1001MAV MK2101MAN
MK1702MAN MK1302MAN MK2720FC
MK0802MAV MK1926FBV MK1926FCV MK1924FBV MK1924FCV MK1824FBV MK1824FCV
MK1724FCV MK1624FCV MK1722FCV MK1522FCV MK1422FCV MK1122FC MK2628FC
MK2528FC MK2526FC MK2428FB MK2428FC MK2428FC MK2326FC MK2224FB MK2224FC
MK2124FC MK2024FC
KALOKKL3120A, KL3100A, KL3040A, KL383A, KL343A
DAEYOUNG
DX-3120A, DX-3060A
TEAC SD-3540N, SD-3360N, SD-3250N

RAID 資料救援

本公司長期致力於硬碟儲存陣列的研究，對RAID0、RAID1、RAID1E、RAID3、RAID4、RAID5、RAID5E、RAID5EE、RAID6、RAIDADG以及組合型的RAID系列具有豐富的理論知識和實戰經驗。如果您的機器出現故障以後，只要您沒有對硬碟陣列作初始化和非常規的Rebuild操作，我們就可以保證100%救援出硬碟陣列的資料。 我們的做法是：對原硬碟做鏡像，再對鏡像進行分析並提取資料，這樣對原碟只讀不寫，避免對原碟造成資料的二次損壞。做完鏡像後，客戶可以把硬碟帶走，資料救援工程師會在最短的時間內救援出您所需要的資料。

一、什麼原因容易導致RAID硬碟陣列資訊遺失呢？

  1. RAID陣列卡或伺服器出現故障；
  2. 硬碟物理故障，如：電路板壞、磁頭損壞、碟面壞、壞扇區、元件損壞等；
  3. 突然停電；
  4. 插拔硬碟將順序弄錯；
  5. 重新配置RAID陣列資訊等。

二、RAID硬碟陣列資料救援解決方案：

  1. 拆下硬碟並標明序號，然後將每塊硬碟做成鏡像檔（鏡像方法可以向我們諮詢，對於時間緊迫的客戶，也可以把硬碟送到資料救援公司，由資料救援公司做鏡像）；
  2. 將鏡像檔送到資料救援中心；
  3. 資料救援中心收到鏡像檔後，對所有的鏡像檔進行分析，並在第一時間內導出客戶的資料；
  4. 客戶驗證資料通過後，就可以交費並拷貝資料了。

三、一旦RAID硬碟陣列出現故障，請您注意以下幾點：

  1. 不要輕易嘗試Rebuild、同步等操作。什麼是Rebuild？簡單來說，Rebuild就是根據掛載上的其他硬碟，生成另一塊硬碟的資料。如果兩個及兩個以上的硬碟離線陣列就會崩潰，大多數情況是因為一個硬碟離線未及時發現，等第二塊硬碟出現故障系統崩潰後才進行處理。如果在第一個硬碟離線後陣列進行過寫操作，及第一塊離線的硬碟的資料就“非最新”，這時只能對先離線的硬碟做Rebuild，如果對後離線的硬碟進行重建操作，部分陣列雖然能正常工作，但資料錯亂，一些文件不能打開，給客戶帶來不可挽回的損失。
  2. 千萬不要初始化。初始化是硬碟陣列全部清零，相當於硬碟的低級格式化。
  3. 謹慎重配硬碟陣列資訊。重配硬碟陣列資訊得保證和當初配置資訊一致，如果配置的參數和當初配置的不一致，部分目錄可能正確，但絕大多數文件不能打開，造成資料遺失。而部分伺服器對重配陣列資訊後要自動初始化，損失就更大了。
  4. 在對故障硬碟陣列進行任何操作前，請給我們打電話，我們將免費為您提供技術諮詢。
  5. 如果某家公司需要您提供伺服器或陣列卡進行資料救援，他們做的事和硬體提供商一樣，也只是重新配置RAID陣列資訊，如果配置參數、硬碟順序和當初完全一致，資料有可能出來，相反資料就有可能徹底破壞，給客戶帶來巨大損失。

伺服器資料救援

救援伺服器的類型
伺服器往往是資料集中儲存和管理的地方，在儲存容量、儲存安全和儲存速度上都有一定的優勢，正是由於這個優勢，一個單位往往用伺服器儲存極其重要的資料，一旦伺服器的資料遺失給客戶帶來的損失也非常慘重。

　 我們救援伺服器的資料不需要客戶提供伺服器或硬碟陣列卡，只需要把硬碟拿到辰通資料救援中心，這樣大大減少客戶拆卸、搬運伺服器的麻煩，同時也不會因為重新配置陣列卡向硬碟寫入陣列資訊，避免了資料的二次破壞。如果伺服器使用了硬碟陣列技術，請您先查閱硬碟陣列資料救援的相關部分。

如果別的資料救援公司需要您提供伺服器或陣列卡，請您三思，因為這些資料救援公司所做的事和硬體提供商一樣，重新配置陣列資訊或Rebuild，但是大多數伺服器重新配置陣列資訊後會自動初始化，造成資料徹底遺失，只有一部分伺服器且配置資訊和當初完全一致，資料才有可能救援出來。

如果您在別的公司作過資料救援但未成功，這並不意味著您的資料就徹底遺失，如果您的資料特別重要，請您將硬碟送到我們公司，我們將在最短時間內為您找回資料，减少您的損失。

已救援過多種品牌的伺服器
IBM HPSUNDELL聯想方正
曙光清華同方浪潮實達華碩Acer
微星康柏AblestNetNECIntel太澤Intel海嘯
Intel萬騰超微大恒海信網新易得智翔
金品五舟寶德超毅  

EXCHANGE 資料救援



什麼叫二次開碟？顧名思義，二次開碟就是硬碟槃體被打開過，但資料救援失敗，然後再次打開硬碟進行資料救援。

第一次開碟失敗的原因歸納起來有以下幾種：

1、客戶對硬碟結構及工作原理不甚了解，自己盲目將硬碟打開；

2、技術實力匱乏的服務商，接到業務後往往將開碟作為“練手”的機會；

3、未在無塵室，在普通環境下將碟打開；

4、開碟前沒有準備好同型號的配件就將硬碟打開；

5、判斷錯誤，誤將不需要開碟的故障當成開碟進行救援；

6、碟片劃壞等。

針對第一次開碟救援資料失敗的原因，辰通資料救援公司投入了大量資金研發二次開碟技術，購買大量硬碟以及機械和電子設備，成功解決了盤片受污染的難題。如今辰通資料救援中心已經建立起二次開碟工作流程。一旦有二次開碟業務，將會由專業工程師進行針對性處理，此時使用高標準的無塵室以及特殊的機械輔助設備來讀取資料，將二次開碟救援資料成功率進一步提高。 二次開碟不像一次開碟那樣高的成功率，開碟風險也會更高，開碟費用也比一次開碟費用高。辰通資料救援中心提醒客戶，慎重選擇資料救援公司，最好在第一次救援就能成功。

一次開碟失敗並不等於判了死刑，辰通歡迎廣大客戶與業界同行的二次開碟送修，將竭盡全力挽您的寶貴資料。

UNIX資料救援

UNIX資料救援
辰通長期致力於硬碟儲存陣列的研究，對RAID0、RAID1、RAID1E、Unix、RAID4、RAID5、RAID5E、RAID5EE、RAID6、RAIDADG以及組合型的RAID系列具有豐富的理論知識和實戰經驗。公司投入巨資，自主開發出虛擬RAID卡“辰通艦”。如果您的機器出現故障以後，只要您沒有對硬碟陣列作初始化和非常規的Rebuild操作，我們就可以保證100%救援出硬碟陣列的資料。 我們的做法是：對原盤做鏡像，再對鏡像進行分析並提取資料，這樣對原碟片只讀不寫，避免對原碟片造成資料的二次損壞。做完鏡像後，客戶可以把硬碟帶走，資料救援工程師會在最短的時間內救援出您所需要的資料。